Чем отличается номер в гостинице без звезд от номера в пятизвездочном отеле? На какой уровень сервиса можно рассчитывать в отеле и как не получить кота в мешке? Разбираемся, за что дают звезды отелям и чего ожидать от отелей разных звездных категорий!
Звезды отеля — это классификация гостиниц в зависимости от уровня комфорта и предоставляемого сервиса. Критерии звездности разнятся от страны к стране, но каждая стремится упорядочить систему ранжирования отелей. Существует 6 общепринятых категорий звездности от 0* до 5*. От количества звезд зависит, что будет присутствовать в каждом номере и на территории отеля и какими услугами вы сможете воспользоваться во время проживания.
Несмотря на то, что существуют международные принципы и параметры звездности, каждая страна устанавливает своим правила присуждения гостиницам определенного количества звезд. Например, во Франции критериев звездности — целых 246, а вот в Германии процедура сертификации до сих пор носит добровольный характер, а потому многие отели вообще не имеют звезд. В ряде стран звезды и вовсе являются лишь декоративным дополнением к вывеске, и их количество зависит только от жадности или амбициозности владельца.
Кроме того, некоторые отели незаконно повышают свою звездность, чтобы привлечь больше гостей. Многие туристы знают, за что дают звезды отелям, и потому выбирают более комфортные варианты проживания с большим количеством звезд, если позволяет бюджет. А другие отели, наоборот, занижают звездность, если существует возможность таким образом сэкономить на налогах.
Поэтому во время выбора отеля в одной из систем онлайн-бронирования (Hotellook, Booking.com, Agoda и др.) следует не только фильтровать отели по числу звезд, но и выбирать важные для вас услуги и опции. Так что если для вас важно наличие в гостинице бассейна, недостаточно выбирать отель категории 4* и выше, в которых он должен быть. Ведь, например, в Германии большинство «четверок» бассейна не имеет.
А вот если отель немного недотягивает до следующей звездной категории, а выделиться на фоне конкурентов с более низким уровнем сервиса хочется, то рядом с количеством звезд многие гостиницы добавляют знак «+». Например надпись «4*+» означает, что в данной «четверке» помимо того, что должно быть в отеле 4 звезды, есть некоторые услуги и опции пятизвездочного отеля.
В отелях нулевой категории с 0* рассчитывать на комфорт не приходится. Чаще всего это гестхаусы или хостелы, в которых возможно размещение 10 и более человек в одном номере. Отели 0* предпочитают бюджетные путешественники и активные туристы, для которых отель — лишь место для ночлега с минимумом удобств. Туалеты и душевые почти всегда являются общими и расположены на этаже, а в самих номерах установлены двухярусные кровати.
В гостиницах с 1* есть не только общие, но и стандартные одно- и двухместные номера с собственным санузлом. Однако их количество в отеле все равно невелико, да и площадь комнат не позволяет разместиться с должным комфортом.
Отели 2* нередко имеют свой ресторан, где можно позавтракать. Номера здесь просторнее, есть телевизор, кондиционер, фен. Имеются также кресла или стулья, стол, отдельный шкаф для одежды.
Отель 3 звезды — что должно быть в номере? В «трешках» уже есть где развернуться, по площади они больше «двушек». В номерах есть холодильник, свой мини-бар, постельное белье и полотенца (не менее 3 на каждого гостя) меняются каждый день. Такие отели рассчитаны на туристов среднего достатка и расположены в отдалении от центра города и основных достопримечательностей.
Что должно быть в отеле 4 звезды? В отели с 4* можно не брать с собой мыльные принадлежности: в ванных комнатах для каждого гостя приготовлены шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста, расчески. Ценные вещи и документы можно хранить в сейфе прямо в номере, в котором также обязательно установлен плоский телевизор. Даже в двухэтажных отелях 4* есть лифт, а на территории должны размещаться рестораны, бассейн, фитнес-зал.
Отель 5 звезд — что входит в стоимость номера? В пятизвездочных отелях вы можете чувствовать себя как дома, здесь есть все вплоть до письменных принадлежностей, а обслуживание в номерах осуществляется круглосуточно. В пятизвездочных отелях интерьер продуман до мелочей. Располагаются «пятерки» в центре или на первой береговой линии и нередко имеют собственный пляж.
Но есть в мире и отели настолько шикарные, что язык не поворачивается назвать их пятизвездочными. Ведь они по-королевски роскошны! Поэтому существует и еще одна неофициальная категория — 7 звезд, и их заслужили всего 7 отелей в разных уголках планеты. Один из них — Burj Al Arab в ОАЭ. Здесь к каждому номеру приставлен личный дворецкий, из панорамных окон открывается вид на море, а добраться до отеля можно даже на вертолете. Обычных номеров в отеле нет: минимальная площадь самого маленького — 170 м2, а в самом большом, площадью 780 м2, можно и вовсе заблудиться.
Разобравшись, за что дают звезды отелям, можно не гадать, повезет ли вам с проживанием во время отдыха. Забронируйте отель нужной категории прямо сейчас, просто заполнив форму ниже!
Aviasales.ru
Kiwi.com
Level.travel
Onlinetours
Travelata.ru
Booking.com
Agoda.ru
Hotellook.ru
Sputnik8
Tezeks
Georgia4Travel
Tripster
Getyourguide
RentacarFor.me
Economybookings
Cherehapa.ru
Sravni.ru